獵頭價(jià)值觀？獵頭公司的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”
中國獵頭業(yè)目前還處于快速成長階段，業(yè)內(nèi)經(jīng)營主體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不公開，市場份額無法統(tǒng)計(jì)，行業(yè)缺乏評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此任何排名都毫無意義，行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)自律機(jī)構(gòu)也缺乏成立的條件，這是行業(yè)的現(xiàn)狀。雖然獵頭行業(yè)還必須要經(jīng)歷漫長的發(fā)展歷程，但是總有一些特征和行為，可以讓客戶去辨別獵頭公司的優(yōu)劣。
一、辨別獵頭公司經(jīng)營狀況的三板斧。
經(jīng)營狀況欠佳的“獵頭公司”為了舒解生存壓力，以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、事前提供假簡歷、放棄預(yù)付款的方式爭取定單，因此這三個(gè)特征成為辨別獵頭公司經(jīng)營狀況的三板斧。
1、是否堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格是衡量獵頭公司經(jīng)營狀況的試金石。
2、確定正式合作意向之前向客戶提供簡歷信息的獵頭不是好獵頭。
3、預(yù)付款原則是獵頭公司的健康體溫表。
任何行業(yè)都有行業(yè)平均利潤，按照人選年薪的30%收費(fèi)是行業(yè)共識，即便國內(nèi)行業(yè)競爭和成本的原因收費(fèi)比例有所調(diào)整，也決不應(yīng)該低于20%這個(gè)經(jīng)營底線。否則獵頭公司無法取得合理利潤，就無法維持正常經(jīng)營。能夠低于20%進(jìn)行收費(fèi)的，一定是不規(guī)范的低端獵頭所為，他們不必考慮品牌搭建、持續(xù)經(jīng)營和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能做一票算一票。
人才庫的積累規(guī)模一定不是評判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo)，獵頭公司的核心競爭能力在主動(dòng)尋訪和挖掘的“獵”的能力。很多不理解獵頭本意的客戶會(huì)要求獵頭公司在確定正式合作意向之前向客戶提供簡歷信息，以此來判斷獵頭公司的能力。有一些同樣不理解獵頭本意的小獵頭或者面臨經(jīng)營壓力的獵頭公司就會(huì)迎合客戶不合理的期望，提前提供簡歷，甚至根據(jù)客戶職位需求虛構(gòu)簡歷，與一些不良候選人配合，一起來蒙蔽客戶。確定正式合作意向之前向客戶提供簡歷信息的獵頭不是好獵頭。
堅(jiān)持收取預(yù)付款是行業(yè)規(guī)則，預(yù)付款的意義在于辨別客戶真實(shí)招聘意圖、提高配合程度、防止客戶一女多嫁、彌補(bǔ)獵頭公司費(fèi)用等方面，沒有預(yù)付款，這些意義就都無從談起。經(jīng)營狀況欠佳的獵頭公司已經(jīng)顧不了這么多了，放棄收取預(yù)付款，爭取定單，解決溫飽是他們的首選。
二、獵頭公司經(jīng)營的行業(yè)慣例和規(guī)則。
對這些原則和慣例堅(jiān)持的程度是辨別獵頭公司優(yōu)劣的重要方面。
1、保密規(guī)則
保密，是作為獵頭人員必備的常識及職業(yè)操守。保密原則不但涉及獵頭公司的商業(yè)秘密，也涉及客戶的商業(yè)機(jī)密，更包括候選人自身的秘密。
2、協(xié)議規(guī)則
簽定協(xié)議、確定游戲規(guī)則是保障合作成功的必須。在獵頭服務(wù)的過程中，如職位描述，薪資標(biāo)準(zhǔn)，工作條件，任職資格等等都要在文字上體現(xiàn)出來，否則缺少衡量獵頭服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)繩。
3、流程規(guī)則
凡是了解獵頭行業(yè)的人基本都知道流程控制是決定服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵，是否對每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制是衡量獵頭公司專業(yè)程度的指標(biāo)之一。
4、保護(hù)規(guī)則
保護(hù)規(guī)則是一個(gè)專業(yè)的獵頭公司為表示對客戶的尊重與負(fù)責(zé)而必須遵守的行業(yè)規(guī)則，此方面主要體現(xiàn)兩點(diǎn)：一是人才專送；二是不挖客戶。
5、滿意規(guī)則
滿意規(guī)則也稱為包換規(guī)則。客戶對候選人提出不滿意后，獵頭公司就要立即開始新一輪的搜尋工作，直到找到新的滿意候選人為止。
6、合法原則
對于一個(gè)獵頭公司能否長久生存，除了嚴(yán)守信譽(yù)，保證質(zhì)量外，還有一項(xiàng)就是遵紀(jì)守法。因此如何為客戶保密；如何解決人才集體跳槽；如何幫助候選人合法退出原單位，這些都要求獵頭公司在運(yùn)作過程中必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、有關(guān)人事政策來進(jìn)行服務(wù)。
7、隱秘規(guī)則
在保密的情況下完成人選的獵殺是獵頭公司的能力之一，因此獵頭的工作往往會(huì)努力在隱秘的環(huán)境下完成作業(yè)。
8、信任原則
優(yōu)秀的獵頭公司會(huì)盡量和主動(dòng)的去回避那些同時(shí)與多家獵頭公司合作的客戶。
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信息來源于網(wǎng)絡(luò) 編輯：小竹
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