紅酒定律
將一勺紅酒倒入一杯污水中,你得到的是一杯污水;將一勺污水倒入一杯紅酒中,你得到的仍然還是一杯污水。這就是著名的“紅酒與污水定律”,簡稱為“紅酒定律”。在職場中,“紅酒定律”處處在考驗著管理者的智商,讓管理者反反復(fù)復(fù)的權(quán)衡利弊,不得不以謀求最大利益為原則做出自己的抉擇。
目錄
1、具體含義
2、相關(guān)措施
3、團隊管理
1、具體含義
紅酒定律包含了三重涵義,無論是團隊管理還是個人職場修煉,“紅酒定律”無處不在,而且時時處處都應(yīng)該對我們有足夠的震撼和啟示。
其第一層寓意是:在任何團隊中,都會有幾個類似于爛蘋果的難搞定的人物,他們總是在試圖破壞著團隊規(guī)則,起著反面的示范作用,往往會“一粒老鼠屎搞壞一鍋湯”。在這時,作為團隊領(lǐng)導(dǎo),為了團隊的整體利益,為了職場的規(guī)則,你會怎樣做?你是將這些爛蘋果一刀剔除,還是將這鍋湯倒掉了事?抑或是做其他處置?
要是你選擇將這些爛蘋果“一刀剔除”,表面看起來自然是省事,也符合簡單管理的原則,更會讓員工看到一種公正與公平,但是,用簡單的手段處理之后,會不會造成一些無法填補的漏洞,會不會造成一種新的不平衡,同時,爛蘋果不存在了,好員工又怎樣得以參照?怎樣得以自我激勵?領(lǐng)導(dǎo)的價值、管理的藝術(shù)又怎樣體現(xiàn)?管理者又怎樣得以快速成長和成熟?況且,管理現(xiàn)實卻告訴我們這樣一個事實——這些爛蘋果們大多智力超人,能力突出,有一定的代表性,或者還會有一定的背景,只不過是性格上、觀念上有問題而已,如果對他們采取一些適當(dāng)?shù)募顧C制,他們會為團隊做出很大的貢獻的。
紅酒定律的第二層涵義是:在一個單位風(fēng)氣不正的大環(huán)境下,一個正直能干的人,進入這樣一個混亂的組織,可能過不了多久,很快就會被同化或吞沒;一個無德無才的領(lǐng)導(dǎo),如果進入一個很好的團隊,則很快的就會使一個高效的部門,發(fā)生蛻變,集體墮落,變成一盤散沙。這個涵義說明:你準(zhǔn)備“一刀剔除”的爛蘋果,不一定是本身就爛的流膿,原本也是好蘋果。只不過這個好蘋果沒有選對地方,這樣才毀了自己。作為管理者,你就是將爛蘋果全都“一刀剔除”了,不久還會產(chǎn)生新的“爛蘋果”出來,而一個“無德無才”的領(lǐng)導(dǎo)只會使好蘋果都變爛,讓爛蘋果爛的更快。中國還有句古話叫做“將熊熊一窩、兵熊熊一個 ”,其實這為紅酒定律做了最好的詮釋。
紅酒定義的第三層涵義是:對于人的自身修煉而言,比方說今天你做了一件不該做的事,別人可能不知道,明天又不小心得罪一個人,你也會認(rèn)為不要緊,但這些可能都會為你今后的順利發(fā)展埋下伏筆、留下隱患。另外,可能你還覺得今天只是偶爾的多吃一點沒關(guān)系,或者偶爾的放縱一下也沒關(guān)系,但是,你很可能就為今后的健康積累了禍根。因為,從0到1是原則性的問題,而從1到N則卻是數(shù)量問題啊。
2、相關(guān)措施:防止“紅酒定律”在團隊中得到應(yīng)驗,可以采取以下措施:
一、完善人才聘用、面試、評估考核流程,從嚴(yán)把關(guān),從源頭上守住自己的團隊底線,不要讓爛蘋果混進來
二、是善待每一個員工,努力創(chuàng)造一個好的環(huán)境,堅決抵制打擊邪惡風(fēng)氣,不要讓員工變成“爛蘋果”。
三、建立內(nèi)部淘汰機制,讓“污水”自己流出去。
四、建立優(yōu)勢文化,讓員工都變成具有優(yōu)質(zhì)基因的“好蘋果”,都具有自我免疫力。
五、我們更應(yīng)該引以為戒,提高個人修養(yǎng),堅守“不以惡小而為之”。堅決做到防微杜漸。
3、團隊管理
從紅酒定律到人才戰(zhàn)略
幾乎在任何組織里,都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非,傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果你不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其它蘋果也弄爛,"爛蘋果"的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒,而一個人無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無力這樣做,你就應(yīng)該把它拴起來。
組織里破壞力最大的并不是公然唱反調(diào)的“刺頭”,而是兩面三刀的小人。小人的能量極大,并不亞于領(lǐng)導(dǎo)者。一個很好的組織,有一兩個小人隨便一攪,或到上級部門告狀,或在下面煽風(fēng)點火,輕者能使功變?yōu)檫^,使好人灰溜溜變得心灰意冷,使一個好企業(yè)變成差企業(yè),重者能把一個好端端的人或企業(yè)徹底毀掉。好人怕惹事,而軟弱又助長邪惡,這些都有形無形有意無意地縱容破壞者。不僅一般員工怕惹事,管理者也怕惹事。出了事,有些管理者不先懷疑告狀的,不先責(zé)怪鬧事的,還先責(zé)怪受害者:你惹他干什么?無風(fēng)不起浪,一個巴掌拍不響。中國有句古話說“寧得罪君子,不得罪小人”,先告狀就先沾光,所以常常是惡人先告狀。久而久之,小人得勢,歪風(fēng)當(dāng)?shù)?,好人躲,能人走,組織就這樣衰敗了。而小人搗亂的真正高明之處就是在于這樣一個漸變的過程中,誰都有義務(wù)、誰也都沒有不可推卸的責(zé)任對此負(fù)責(zé)。任何組織和個人對于有巨大破壞力的東西都應(yīng)該毫不猶豫地摒棄,哪怕它再微小、看上去再美麗。
在企業(yè)中,總難免會有污水,而污水又總會給企業(yè)帶來各種各樣的矛盾和沖突,這就要求企業(yè)管理者要掌握酒與污水的沖突與協(xié)調(diào)的技巧。酒和污水在一個組織中也存在著相互博弈的過程。發(fā)現(xiàn)人才、善用人才,在人才大戰(zhàn)中占得先機,是精明的企業(yè)管理者引領(lǐng)企業(yè)走向成功的重要砝碼,而有效運用酒和污水定律,則是組織一個高效團隊的最佳途徑。現(xiàn)代企業(yè)管理的一項帶有根本性的任務(wù),就是對團體中的人才加以指引和篩選,剔除具有破壞力“污水”,使合格者的力量指向同一目標(biāo),這就是人才的運作。從經(jīng)濟學(xué)的角度看,企業(yè)就是個人的集合體,企業(yè)的整體效率取決于其內(nèi)部每個人的行為,這就要求這個集合體內(nèi)的每個人都能發(fā)揮最大效能,以保持團隊的整體步調(diào)一致,動作協(xié)調(diào)。盡管要做到這一點很難,但只要找到合適的最佳途徑,就能順利揚起企業(yè)的奮進之帆。
酒與污水定律的啟示
這是一條來自西方的管理定律,其實在我們中國也有同理的諺語:
一塊臭肉壞了滿鍋湯; 一粒老鼠屎壞了一鍋粥; 一條臭魚壞了一鍋湯。
無論是來自西方的定律還是中國的諺語,已經(jīng)把負(fù)面影響的始作俑者做了準(zhǔn)確的定性:污水、臭肉、老鼠屎、臭魚。這些已經(jīng)定型的東西已經(jīng)沒有改變和改造的可能。污水總不可以成為酒吧,臭肉總不可以成為好肉吧,老鼠屎總不可以成為調(diào)料吧,臭魚又怎么可能成為好魚?既然如此,就要及時處置,對極壞的東西不需要再抱什么幻想,農(nóng)夫和蛇的故事也同樣在給我們啟發(fā)。一個人的品質(zhì)是多年養(yǎng)成的,企業(yè)就是在用人,不需要再背育人的義務(wù)。不合適的,不能融入企業(yè)文化的,盡快使之離開,對企業(yè)是一個好處,對當(dāng)事者也未必不是一件好事。常言道,長痛不如短痛。也有言道,該出手時就出手。這樣的處置,也許企業(yè)是要付出代價的,這種代價,值!
在我們的可視范圍里,要把60%的眼光的放在10%的人才身上,把15%的眼光留給70%的庸才,把剩下的25%的眼光堅定不移的盯住20%的小人。要趁那匙污水還沒發(fā)臭之前,象變魔術(shù)一樣把他悄悄的凈化,即使倒進了芳香甘醇的美酒里也不會壞了口味,反而增添了雅興,這就是最好的效率!
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