教你破解面試提問(wèn)的三種招式
一是采用正反的方法作答。
在面試中常常會(huì)被問(wèn)及選擇式的問(wèn)題,如“今天參加面試的人很多,有二十來(lái)歲的,也有三十多歲和四十多歲的,請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為最適合這個(gè)崗位的是哪一年齡層的人?”這類問(wèn)題如果求職者作出了任何一種選擇,都會(huì)被人認(rèn)為有“看問(wèn)題比較片面”之嫌,因此上述問(wèn)題的最佳回答方式是先詳細(xì)分析各年齡層擔(dān)任某一崗位的優(yōu)缺點(diǎn),當(dāng)然要言之有據(jù),然后表述自己的觀點(diǎn)是:“我認(rèn)為各個(gè)年齡層擔(dān)任這個(gè)崗位各有千秋,不能一概而論,要具體情況具體分析?!边@種解決問(wèn)題的方案在面試技術(shù)中稱之為“功效為零法”。
二是使用模糊語(yǔ)言可以有效地“保護(hù)自己”。
常在面試時(shí)碰到不少求職者特別是職場(chǎng)新手在回答“你對(duì)工資的期望值是多少?”這個(gè)問(wèn)題時(shí)不假思索,斬釘截鐵地報(bào)出一個(gè)數(shù)字,令人感到“不寒而栗”,正確的方法是先做出思考的樣子,然后不慌不忙地回答:“我聽別人說(shuō)這個(gè)職位的行情大概是這個(gè)樣子的”這樣無(wú)論答對(duì)答錯(cuò),都是源自“道聽途說(shuō)”,而非本人的想法。類似的模糊字眼還有“恐怕”“我想大概”、“可能是”等等,總之不能一口咬死。
三是慎用鮮明的回答。
當(dāng)求職者在尚未完全明確主考官員提問(wèn)的最終意圖時(shí),盡量避免使用“一竿子到底”的語(yǔ)言。如常有主考官問(wèn):“你喜歡挑戰(zhàn)性強(qiáng)的工作嗎?”這個(gè)問(wèn)題對(duì)求職者而言其實(shí)是很難回答的,因?yàn)榻酉聛?lái)并不清楚主考官究竟是打算怎樣深入,同時(shí)求職者也并不清楚自己所申請(qǐng)的職位究竟屬于“挑戰(zhàn)性強(qiáng)”還是“相對(duì)挑戰(zhàn)性少一點(diǎn)的”,因此,比較理想的回答方式是:“很難明確回答,要視具體情況而定,關(guān)鍵在于我的能力是否能承受這樣的挑戰(zhàn)?!?/span>
誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱。這類問(wèn)題的特點(diǎn)是,面試官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答,因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對(duì)方滿意。這時(shí)候,你的回答就需要用模糊語(yǔ)言來(lái)表示。
如:“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”如果你的答案是“YES”,那么說(shuō)明你這個(gè)人也許腳踏兩只船, “身在曹營(yíng)心在漢”。如果你回答“NO”,又會(huì)說(shuō)明你對(duì)自己缺少自信或者你的能力有問(wèn)題。對(duì)這類問(wèn)題可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會(huì)也不如貴公司多;或許我能找到更好的企業(yè),我想,珍惜已有的最為重要?!边@樣的回答,其實(shí)你是把一個(gè)“模糊”的答案拋還給了面試官。
還有一種誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱是,對(duì)方的提問(wèn)似乎是一道單項(xiàng)選擇題,如果你選了,就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說(shuō),對(duì)方問(wèn):“你認(rèn)為金錢、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?”對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這三者當(dāng)然都很重要??墒菍?duì)方的提問(wèn)卻在誤導(dǎo)你,讓你認(rèn)為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時(shí)候切不可中了對(duì)方的圈套,必須冷靜分析,可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。
面試中,面試官也許會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣不同的語(yǔ)言陷阱,但是只要看準(zhǔn)了,兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩就是了。
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